Política de Reembolso
1. Produto digital
O PDF é gerado e entregue na hora, depois que o pagamento é aprovado. Por isso, depois de gerado, não há reembolso por mudança de ideia ou por erros nos dados que você revisou na prévia. Isso não afeta os direitos que a lei garante ao consumidor.
2. Quando devolvemos o valor
- Cobrança em duplicidade.
- Pagamento aprovado, mas PDF não entregue por falha do site. Primeiro tentamos gerar o arquivo de novo e, se não for possível, devolvemos o valor.
- Cobrança feita sem a sua autorização.
- Outros casos em que a lei exigir.
3. Como pedir
Envie um e-mail para [SEU E-MAIL DE CONTATO] em até 7 dias, com o seu nome, a data e a hora do pagamento, o comprovante e uma descrição do problema. Respondemos em até 5 dias úteis.
4. Prazo de devolução
Quando o reembolso é aprovado, o valor volta pelo mesmo meio de pagamento em até 10 dias úteis.
5. Confira antes de pagar
Use a prévia para revisar tudo. Para trocar o modelo, a cor ou os dados, volte e altere antes de pagar.